Wat is een CRM? |
 |
 |
 |
|
Een Customer Relationship Management systeem is een stuk software dat gebruikt wordt om klantengegevens op een zorgvuldige manier bij te houden. Met een CRM applicatie kunt u bijvoorbeeld de adresgegevens van contactpersonen bijhouden, of afspraken en ‘te doens’ inplannen. Het CRM pakket van AllinOneSoftware is zeer uitgebreid. Hiermee kan bijvoorbeeld per contactpersoon worden bijgehouden of het een klant is, een gebruiker, een werknemer, of een mogelijk toekomstige klant. Er kunnen offertes en facturen mee gemaakt worden. Ook kunt u bijhouden hoeveel uur een werknemer gewerkt heeft. Het AiOS CRM is gebaseerd op vTiger CRM. |